Nem okozott komoly problémát a T-Mobile leállása
2009. december 5. 20:10, szombat - Forrás: MTI
A mentőknél és a tűzoltóknál, valamint a közszolgálati sajtónál nagyobb problémát nem okozott a legnagyobb mobilszolgáltató pénteki leállása, inkább az egyéni előfizetőknek járt kényelmetlenséggel az üzemzavar.

Hirdetés

A taxitársaságok többsége több rendszert is használ, így a T-Mobile zavara a működésüket nem befolyásolta, ugyanakkor Antall Mihály, az Airport Shuttle-Minibusz operatív vezetője elmondta, hogy érzésük szerint sok megrendelés nem érkezett meg a társasághoz péntek délelőtt. A bankoknál - ahol név szerint nem kívántak nyilatkozni - elmondták, hogy azon ügyfeleknek okozott problémát, akik mobiltelefonjuk használatával kezelik számlájukat. Jakab Péter, a Magyar Bankszövetség bankbiztonsági bizottságának elnöke közölte: minden banknál érzékelhető volt az üzemzavar, ahol SMS-sel hitelesítik a tranzakciókat. Akinek nem működött a mobiltelefonja, adatokat le tudott kérdezni, de tranzakciót egy ideig nem tudott végezni.

A Raiffeisen Banknál, amikor észlelték, hogy az SMS-küldésben probléma van, átálltak más szolgáltatóra. Valics Dezső sajtóügyeletes tájékoztatása szerint a mentők se több, se kevesebb hívást nem kaptak, mint egy átlagos napon, és a T-Mobile hálózatából a leállás ellenére is elérhető volt a segélyhívószám. A Fővárosi Tűzoltóság ügyeletén azt közölték, hogy mindhárom mobilhálózatból érkeztek bejövő hívásaik a nap folyamán, munkájukban az üzemzavar nem okozott fennakadást.

A T-Mobile leállása nem okozott a műsorszolgáltatásban észrevehető gondot a Magyar Televíziónál, a Duna Televíziónál és a Magyar Rádiónál. Az MTI-nél elsősorban a tudósítókkal való kapcsolattartást nehezítette az üzemzavar, a maradéktalan hírszolgáltatást inkább az akadályozta, hogy a T-Mobile a kora délutáni órákig nem adott érdemi tájékoztatást arról, miért nem lehet a társaság hálózatában telefonálni, sms-eket küldeni.

A Magyar Telekom mobilhálózatában egy előre tervezett éjszakai munka során keletkezett váratlan szoftverprobléma miatt a hívások jelentős része - elsősorban a hálózaton belül - sikertelen volt pénteken. Az előfizetők azt tapasztalták, hogy a hívott fél nem elérhető, mintha ki lenne kapcsolva, így sok esetben a hangposta jelentkezett be. A hibából adódó, az átlagosnál nagyobb hálózati igénybevétel átmenetileg zavart okozhatott az sms-ek továbbításában is.

A hibaelhárítás a társaság sajtóközleménye szerint a hiba észlelését követően, a rendszerszállítóval közösen azonnal, még éjjel megkezdődött, aminek eredményeként a szolgáltatás délután fél 4-re az ország egész területén helyreállt, fennakadások már csak egyedileg lehetségesek. Ilyen esetekben a szolgáltató a hálózatra történő ismételt feljelentkezés érdekében azt kéri, hogy az előfizető kapcsolja ki, majd be a készüléket.

A Telekom minden szükséges lépést megtett, és természetesen a hálózati hibából eredő kötelezettségeit is megvizsgálta. Bár a szolgáltatás kiesése miatt kötbérfizetési kötelezettség nem áll fenn, a társaság az ügyfeleket érintő, szokatlan és váratlan kényelmetlenségre tekintettel később részletezett módon előfizetőnként 10, hálózaton belül lebeszélhető percet biztosít díjmentesen. A díjmentes percek felhasználásáról a szolgáltató hamarosan további tájékoztatást ad - közölte a Magyar Telekom.
Kapcsolódó linkek
HTC telefonok

Már 28 989 Ft-tól!

iPhone-ok

Már 98 900 Ft-tól!

ZTE okostelefonok

Már 31 623 Ft-tól!

Samsung okostelefonok

Már 26 990 Ft-tól!

részletek » részletek » részletek » részletek »
Megosztás
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 

IT/Tech, Hardver
Tudomány, Mobil, Film, Játék
Hirdetés



Hozzászólások
A témához csak regisztrált és bejelentkezett látogatók szólhatnak hozzá!
Bejelentkezéshez klikk ide
(Regisztráció a fórum nyitóoldalán)
DjDano  
2009. dec. 08. 20:50 | válasz | #19
Az UPC-ről beszéltem... Ha jól tudom 72 óra a maximum ami alatt el kell hárítaniuk egy hibá. De lehet, hogy már változott mert jó pár éve olvastam a szerződési feltételeket.
2009. dec. 08. 14:18 | válasz | #18
Egyébként meg tizenvalahány óra volt
2009. dec. 08. 13:43 | válasz | #17
Még egy ok hogy sose legyen T csoportos netem, telefonom stb.
3 nap?? Ebbe belekalkulálták még azt is hogyha komplett földkábelt, kell cserélni plusz egy központot építeni..
2009. dec. 08. 10:17 | válasz | #16
Kábé ezt vártam...
2009. dec. 08. 04:58 | galéria | válasz | #15
"A T-Mobile havidíjas és Domino kártyás ügyfelei 2009. december 24-én 0 órától 2009. december 31-én 24 óráig használhatják fel a pénteki rendkívüli szolgáltatáskiesés kapcsán előfizetőnként biztosított 10 percnyi, hálózaton belüli beszélgetést."

Csak karácsonykor és csak hálózaton belül(ami kvázi ingyenes). A szarevés csúcsa!
2009. dec. 07. 22:28 | válasz | #14
DjDano  
2009. dec. 07. 21:23 | válasz | #13
Amúgy meg a T-mobile-t SEMMI nem kötelezi a kárpótlásra, tehát a 10 percet is meg kell becsülni. Pláne, hogy pl az internetszolgáltatásnál 3 napon belül kell kijavítani a hibát. Itt meg csak 1-2 óráról volt szó
DjDano  
2009. dec. 07. 21:19 | válasz | #12
A pannonnál bármelyik szolgáltató jobb...
2009. dec. 07. 21:11 | válasz | #11
Hát vodával nincs sok tapasztalatom, csak azt tudom hogy ócsó viszont kicsi a lefedettsége. Pannonnal viszont még soha nem volt problémám, illetve feltűnt, hogy olyan még nem volt, hogy nekem nem volt térerőm, a T-seknek meg igen, viszont fordítva többször is...
De a kedvencem az, hogy a rózsaszíneknél csak telefonon, ügyfélkóddal és jelszóval lehet hibát bejelenteni (azt is, hogy rossz a telefon), ügyfélszolgálatnál nem. Ráadásul a múltkor 1 hónapig tartott megcsinálniuk a netemet... Ja, és múlt héten a vezetékes telefonunknak is ugyan ez volt a baja...
2009. dec. 07. 20:16 | válasz | #10
Nekem sosem volt problémám a T-mobillal. Kivéve ha vodafonost hívok. Akkor 5x elkell mondani mit akarok. De ez fennál Vodafon-Vodafon között is. T-mobinál 1es térerővel is tökéletesen beszélek míg vodással már fél térerőnél is szívok.
Amugy nálunk nyáron meg 1 vihar után pannon és a voda is behalt 1 órára. Egyedúl t-mobil volt. És akkor szar mind a 2 cég?
2009. dec. 07. 13:19 | válasz | #9
Egyébként nem érdekes, hogy ilyen csak a Tré-Mobilnál van? Tavaly vagy mikor Németországban, aztán USÁban az az adatvesztős agymenés, most meg ez...
De egyébként én már szeptember-októberben is tapasztaltam, hogy hetekig instabil volt, mikor T-s haverokat hívtam random "nem kapcsolható" meg "nem létezik" meg foglalt jelzések voltak (bekapcsolt, működő telefonnal) és volt, hogy 6 óra alatt ért el az sms a barátnőmhöz (pedig ő is végig be volt kapcsolva közben).
Nemtom mit művelnek, de ez így nagyon vindóz 98, ráadásul bunkók és drágák is, meg az ügyfél"szolgálat" is egy szar, minden rózsaszín vonalon (net, telefon, stb)
Kár volt eladni a matávot/axelerot/westelt (bár a westel is szar volt)...

2009. dec. 07. 13:06 | galéria | válasz | #8
Hazudnak, mint a vízfolyás. T-öketlen banda.
Adamul  
2009. dec. 06. 21:47 | válasz | #5
és 10perccel kárpótolva van minden? T-ré egy szolgáltató ez, biztos különösen jól jött ez nekik az adatbotrányuk után...
akyyy  
2009. dec. 06. 14:03 | galéria | válasz | #4
ez egy MTI cikk.

na de amiról a cikk szól:

nekem van sajna 2 tmobilos teló is (bár mindkettő csak jöbb, az alap számom 20-as:D)
de nem sokra megyek ezzel a 10 percel, főleg hálózaton belül, és fogadjunk csak egyszer lehet felhaszálni, ha csak 1 percet beszélsz, a 9 percet kidobhatod az ablakon ergo egy hivásnál lehet felhasználni, de ha 11 percet beszélsz akkor azt már 11 percnek fogják számolni. ilyen ez aí t mobil, sztem aki nála van huzzon elfelé:)
morden  
2009. dec. 06. 11:44 | válasz | #3
Ez egy átvett index cikk bár nincs forrásmegjelölés, nekem ez a kis affér 3 órámba és 5 ezer forintomba került pedig vodás vagyok csak témobilost nem tudtam hívni persze semmi kárpótlás( nem csak a tmobilosok jártak rosszul hanem azok is akik tmobilt hívtak volna), köszönöm a mikulás ajándékot tmobil...
zidder  
2009. dec. 06. 10:47 | válasz | #2
Már csütörtök este is voltak gondok én úgy tudom...