![]() |
| |
| Főoldal | IT/Tech | Tudomány | Játék | Mobil | Digicam | Film | Letöltés | Tárhely |
Szolgáltatások További cikkek Kiemelt cikkek |
Egyre több az e-számlás banki ügyfél
2008. október 31. 04:34, péntek - Forrás: Napi Online
Az e-számlák rövidesen több banknál is új funkciókkal és lehetőségekkel bővülnek. A CIB még az idén okos telefonokra és pda-ra optimalizált internetbankot (meghatározott készüléki körrel) is bevezet.
Az Allianz csak tavaly nyáron indította el online platformját, de azóta már több fejlesztést is végrehajtottak, hamarosan pedig tovább bővítik a lakossági funkciókat. A CIB megvalósított újdonságként már a hazai e-kereskedők külföldi piacon történő térnyerésének támogatására kidolgozott projektjét említette. A Budapest Bank (BB) nemrégiben újította teljesen meg netbankját. Az idén bevezetett 3.0-s verzió is tartalmazza a sárga csekk befizetését lehetővé tevő funkciót, de emellett sok mást is. Lehetővé vált például az adatok importálása, exportálása, díjak és jutalékok megjeleníte a számlatörténetben és e-mail küldése külső címre, de az ügyfelek a felületen használhatnak számlaradart vagy készíthetnek portfólióelemzést. A BB bevezette az elektronikus számlacsomagot (ilyen megoldást régóta alkalmaz például az OTP és a CIB), ami többek között korlátlan számú elektronikus tranzakciót és a saját atm-ekből a készpénzfelvételt is ingyenesen biztosítja az ügyfeleknek. A lépés logikus, hiszen az elektronikus bankszámlák nemcsak kényelmük, kedvezőbb díjaik miatt is egyre népszerűbbek. Ezen a téren néhány bank igencsak jelentős dinamikáról számolt be lapunknak. Az MKB internetbanki szolgáltatásait igénybe vevő lakossági ügyfeleinek száma másfél év alatt 2,5-szeresére növekedett és áprilisban érte el a 100 ezret. Az azóta eltelt 5 hónap alatt további 15 százalékos a növekedés. Az UniCredit online bankolóinak száma egy év alatt megkétszereződött. A BB-nél egy év alatt közel 50, a CIB-nél pedig 45 százalékos volt a netbanki ügyfelek számában a megugrás. Az Allianz ügyfeleinek ötöde kapott rá a netre egyetlen eltelt év alatt. A Raiffeisennél a lakossági aktív direktnet használóinak száma havonta 1-2 ezerrel nő. Az UniCredithez benyújtott megbízások több mint 90 százaléka - a lakossági ügyfelek esetén is - elektronikus úton érkezik. A tranzakciók több mint 80 százaléka CIB netbankon keresztül történik, a volumennél pedig 40 százalék feletti az arány. Az OTP ügyfelei esetében az internetbanki tranzakciók száma tavaly több mint 20 százalékkal nőtt, és ez a tendencia érzékelhető az idén is. A legnagyobb magyar banknál a felhasználók egyre nagyobb arányban veszik igénybe az internetbanki szolgáltatást aktív tranzakciók végzésére. Az e-bankot használó ügyfelek aktivitási rátája mintegy 50 százalékos a K&H esetében. Itt egyébként az összes tranzakción belül az eseti átutalási megbízások aránya a legmagasabb. A lakossági ügyfelek - mondták el a BB-nél - legtöbbször a számlájukkal kapcsolatos információkat ellenőrzik az interneten, de egyre többen töltik fel mobiltelefon-egyenlegüket vagy fizetik be csekkjeiket is online. Mint kifejtették: a kezdő felhasználók elsősorban a számláik és kivonataik megtekintésére, a számlaegyenleg és a tranzakciók ellenőrzésére használják a szolgáltatást. Amennyiben ezt már megszokták és megszerették, következik a használat újabb lépcsője, a bankkártyás műveletek, a mobiltelefon-egyenlegfeltöltés, majd az átutalások. Az eseti átutalások nagy többsége viszont már - a relatíve még alacsony szerződés penetráció ellenére - az Allianz Netbankon keresztül valósul meg. Az egyedi átutalásoknál - tudtuk meg az MKB-nál - számottevő változás nem történt, azok száma az ügyfélkör bővülésével arányosan növekszik. Módosuló díjak A Raiffeisen 2008. október 1-jével módosította mobilbankja díjstruktúráját. A havi díjak jelentősen csökkentek, ezzel egy időben bevezették az sms-enkénti 20 forintos díjazást. Ez azt is jelenti, hogy az eseti interaktív lekérdezéseknél a díj a felére csökkent. Díjváltoztatásra ebben az évben az OTP-nél is csupán ezen a téren került sor. Júliustól az elektronikus számlacsomag keretében az első 15 számlakontroll-üzenet díjmentes. A közeljövőben nem tervez a bank jelentősebb változtatást a szolgáltatási és díjstruktúra terén. Az Allianz sem tervez egyelőre semmilyen díjváltozást. Kapcsolódó cikkek
![]() | Hirdetés
Cikkek Hírek |
Hozzászólások Bejelentkezéshez klikk ide (Regisztráció a fórum nyitóoldalán) Nem érkezett még hozzászólás |