Túl bonyolultak a szó­ra­koz­ta­tóelek­tro­ni­kai ter­mékek
2006. március 7. 12:44, kedd
A kereskedelmi forgalomban kapható készülékek bonyolultsága, tervezési hanyagságok okozzák a visszaküldések felét - véli egy holland egyetemi hallgató tanulmányában, amely a szórakoztatóelektronikai termékekre koncentrál.

Hirdetés

Elke den Ouden, aki az Eindhoveni Műszaki Egyetemen beadandó diplomamunkája keretében végezte el megfigyeléseit, úgy találta, hogy a megvásárolt termékekkel - az mp3-lejátszóktól a házimozi-rendszerekig - kapcsolatos panaszok 50 százaléka azok bonyolultságából ered. Ebben azonban elsősorban nem a vásárló a hibás hiányos ismeretei miatt, hanem maga a gyártó, amely sokszor elégtelen információt mellékel az adott termékről, illetve annak használatáról.

Den Ouden úgy találta, hogy a gyártók és a szórakoztatóelektronikai eszközök számának ugrásszerű növekedése nem hozta magával a fogyasztói ismeretek bővülését. Sok eszközt a mai napig bonyolultnak, logikátlannak találunk, ám túlságosan kitartóak sem vagyunk a kísérletezésben: adatai szerint az Egyesült Államokban a vásárlók átlagosan 20 percet szánnak erre, ezután általában feladják. Érdekes módon azonban nemcsak a vásárlók, hanem a gyártóknál dolgozó alkalmazottak, vezetők sem boldogulnak minden esetben saját termékeikkel. A tanulmány keretében a Philips több menedzsere próbálhatott ki néhány új terméket egy teljes hétvégén keresztül, számos esetben sikertelenül.

A piacon kapható termékek bonyolultsága visszatérő téma. Tavaly a CTIA Wireless 2005 konferencia és kiállítás részvevői egyetértettek abban, hogy egyszerűsíteniük kell a mobiltelefonok iparágát, mivel a készülékek túlságosan nagy fejtörést okoznak a vásárlóknak. Maga Ed Zander, a Motorola elnök-vezérigazgatója is úgy vélte, hogy ma már nincsenek is mobiltelefonok, csak készülékek, amelyeket egykor mobiltelefonnak neveztek. A szolgáltatások sokasága taszító lehet a felhasználók számára, akiknek gyakran nehézséget okoz a bonyolult menürendszerek megtanulása, és ez idővel csak még tovább bonyolódik. A megoldás az egyszerűsítésben, az átláthatóságban, illetve a pontosabb, minden részletre kiterjedő leírások, útmutatók mellékelésében rejlik.

"A szórakoztatóelektronikai termékek esetében a tervezésre kellene nagyobb figyelmet fordítani" - véli den Ouden, aki szerint minél több funkciót teszünk elérhetővé a készülékeken, annál nagyobb gondot okozunk a vásárlók körében.
Kapcsolódó linkek
Laptopok

Már 49 900 Ft-tól!

E-book olvasók

Már 17 043 Ft-tól!

Tablet PC-k

Már 23 140 Ft-tól!

LCD monitorok

Már 19 800 Ft-tól!

részletek » részletek » részletek » részletek »
Megosztás
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
 

IT/Tech, Hardver
Tudomány, Mobil, Film, Játék
Hirdetés



Hozzászólások
A témához csak regisztrált és bejelentkezett látogatók szólhatnak hozzá!
Bejelentkezéshez klikk ide
(Regisztráció a fórum nyitóoldalán)
2006. okt. 04. 15:22 | válasz | #43
Helló megszeretném kérdezni hogy honnan lehet beszerezni

O3-O4-es csévetest rézmaggal
2,7 pF kondenzátor
O0,4 - O0,5-ös zománcszigetelt rézhuzal
Nem talaáltam egyik boltban sem
2006. márc. 09. 17:45 | galéria | válasz | #42
Köszi az értékelést. Esetleg valami ténnyel vagy érvvel is alátámasztanád?
2006. márc. 09. 15:35 | válasz | #41
"Ha a mai nagyfogyasztású színes kijelzőkhöz az akkuk bírják egy hétig"

Ha egy hétig bírná, én már boldog lennék...
2006. márc. 09. 15:35 | válasz | #40
"Ha a mai nagyfogyasztású színes kijelzőkhöz az akkuk bírják egy hétig"

Ha egy hétig bírná, én már boldog lennék...
ZilogR  
2006. márc. 09. 09:38 | galéria | válasz | #39
Amúgy azt verném agyon, aki kitalálta a fémhatású műanyag burkolatot, meg a bepattanós kötést és a forrasztással összeerősített műanyag készülékházat. Van olyan hogy fémburkolat, krómozás, csavar.

A színes LCD helyett a sokárnyalatos szürke is szép és lehet háttérvilágítani is energiatakarékosan. Ha a mai nagyfogyasztású színes kijelzőkhöz az akkuk bírják egy hétig, akkor a kisfogyasztású monó LCD-k meddig mennének velük??? Ja igen: minek KIS TÖMEGŰ-nek lenni egy mobilnak??? tegyenek bele 7500mAh-s aksit, kit érdekel mekkora, ha FÉLÉVENTE kell tölteni???

Egy mobil qwerty billentyűzettel áldás lenne. Olyan kellene nekem, mint a Nokia 8310-es, csak úgy nézzen ki mint a 8210-es. Lenne egy asztali szoftverem hozzá, amin megirom az sms-t, email-t és a telefon elpostázza nekem infrával összekötve a PC-vel.

-=ZR=-
ZilogR  
2006. márc. 09. 09:29 | galéria | válasz | #38
Van otthon valami Motorola - be lehet állítani egy olyan menüpontot, hogy lássak több funkciót a menükben. Na ez a f@sza, emberek! Én a Nokia 3650-esemen azonnal csináltam egy "Nem használt" könyvtárat, beraktam a menü végire és minden szirsz@ar funkciót ebbe szépen beleraktam. Így kell ezt...

-=ZR=-
2006. márc. 08. 19:58 | válasz | #37
nekem a villanykapcsolóval vannak komoly problémáim...
pemga  
2006. márc. 08. 15:39 | válasz | #36
Baromi hülyén néz ki az ember, ha PDA-val a fején akar telefonálni :). Igaz, ezt lehet BT-s headsettel is, már ha valaki szerint ez elegendően biztonságos. Apropó, már van olyan autórádió, ami BT-s headsetként funckionál (mikronnal együtt).

Amit mondtál legalul, az szinte bármely szoftverre is igaz :)).
2006. márc. 08. 14:42 | válasz | #35
"PErsze mert neked pl az mp3 lejáccás fölösleges ezért a mobilakkal ne lehessen mást csinálni csak telefonálni meg smsezni."

Dehát a telefon telefonálásra való, nem?
Ha multifunkciós kütyüt akarsz, vegyél PDA-t.

"Attól, hogy te nem használod ki azt a funkcióját a készüléknek attól mások még használhatják."

De ha én nem használom, akkor is ki kell fizetnem.
A telefonom árának nagyobb részét azok a funkciók teszik ki, amiket soha nem fogok használni.
2006. márc. 08. 14:40 | válasz | #34
"Aki hülye a mai telefonokhoz meg stb eszközökhöz az használjon 10 éves telefont és kész."

Én szivesen használnám, ha ma gyártanának olyat.

"NEhogy már a kretének miatt lassuljon a fejlődés."

Nem a fejlődést kell lassítani, hanem:
1. Értelmes, használható funkciókat tenni a készülékekbe.
2. Logikus, átlátható menüt tervezni.
3. Esetleg valami kvázi szabványos kezelőfelületet kialakítani, hogy ne kelljen minden egyes készüléket külön megtanulni. PC-n a szoftverek 90%-a simán kezelhető doksi nélkül, és tanulni se nagyon kell, mert kvázi szabványos a GUI (pl. file menü).
2006. márc. 08. 14:34 | válasz | #33
Meg ugye az iPod funkcionalitásban több nagyságrenddel egyszerűbb, mint az office vagy a win.
2006. márc. 08. 14:32 | válasz | #32
"A legjobb példa az iPod. Baromi egyszerű kezelni, még az 5 éves gyerek is tudja használni. Nem tud annyit mint más hasonló árú készülék (bár az élmezőnyben van), csak azt amire kitalálták. Van benne persze néhány apóság, pl. naptár, jegyzettömb, ébresztő, játékok, stb., de a zene, video, képek, és a könnyű kezelhetőség a lényeg.
Ezt a filozófiát eddig nem fogta fel az MS."

Már nem azért, de az MS-t épp azért szidják legtöbbször, mert hülyebiztos termékeket próbál készíteni, és ezzel a profikat is korlátozza.
KDOG  
2006. márc. 08. 02:35 | válasz | #31
molnibalage, te hulye vagy :)
2006. márc. 07. 22:57 | válasz | #30
"A legjobb példa az iPod. Baromi egyszerű kezelni, még az 5 éves gyerek is tudja használni. Nem tud annyit mint más hasonló árú készülék (bár az élmezőnyben van), csak azt amire kitalálták"
hát nagyon levna butítva. 40 ruppóval több a videós 30GB-os ipod mint a 20gbos iRiver H320, de még egy rohadt equalizer sincs benne, csak előre beálíltott témák hogy bass/treble/classic stb... semmivel nem tud többet, sőt, tudása sokkal kevesebb, aksija gyenge, nem strapabíró de jó drága és nagy körülötte a marketing, ezért minden hülye veszi.
2006. márc. 07. 22:25 | válasz | #29
Csatlakozom Monibalage -hez. Csak én még teszek rá egy lapáttal. Nekem Nokia 5110 -esem van. Tudom most divatos a retró, de ez volt az első telefonom, és mivel nekem elég amit tud, sohasem cseréltem le.
Javítani azért párszor már kellett, meg akut is cseréltem benne kétszer. Meg is bámultak a Pólusban, de tudtak adni a pannonosok új akkut.

Az újabb készülékekkel az a bajom, hogy a virsli-ujjaimnak nem kényelmesek, meg nem nagyon strapabírók.

Chappy  
2006. márc. 07. 20:50 | galéria | válasz | #28
Én mindenen kiigazodok, de a DVD-lejátszónk egy kicsit bonyolult kezelésű. Mondjuk szerintem a zseblámpa kezelése a legnehezebb.
fako  
2006. márc. 07. 20:49 | válasz | #27
A fogyasztoi tarsadalom egyik velejaroja hogy megprobaljak elhitetni hogy neked tenyleg szukseged van mms-re, wap-ra, polifonikus csengohangra meg videokamerara a telefonban.
Persze az meg nem lenne problema hogy ilyen telefonokat arulnak, az a problema hogy olyat nem arulnak amiben mindezek nincsennek benne.
2006. márc. 07. 20:17 | galéria | válasz | #26
Én pl. a telefonomat csak TELEFONÁLÁSRA használom, néha írok egy-két SMS-t. Ittonra is kellett családi mobil. Na, színes kijelző, poloifónikus cshang meg minden szar van benne, mert csak ilyet árulnak(Sony Ericksson T290i). De a menürendszere akkora egy rakás szar... Semmilyen csoportos művelet nincs benne. pl. Apámat meg akartam tanítani, hogyan lehet SMS-t nem csak olvasni, hanem törölni is.(volt már vagy 15 benne.) CSAK EGYESÉVEL LEHET! (és minden ehhez hasonló fukciót) Pár funkcióról nem lehet elsőre eldönteni melyik gombhoz is tartozik...
Eze lenne a fejlődés? Nekem egy Siemens C45-öm van. Ősrégi, de le nem cserélném semmi másra, olyan szuper, egyszerű és strapabíró. Bátyustól vettem 2 éve és ő is használtan szerezte. 4 ropiból ki is jött. Megnézném kik azok az állatok akik akár 50-60 ropit adnak egy vacakért, amiknek ráadásul olyan kicsik a gombjaik, hogy nem is tudom rendesen megnyomni őket egyesével és ha lejted akkor a hajtogatós előlap miatt széttörnek. (ráadásul a sok marha nem is tudja használni..)

Kicsit fura szokásom néha demonstrálni a telefonom strapabírását, úgy hogy egyszerűen áthajítom a vállam felett. Soha semmi baja sem lett tőle. Ezek az új vackok olyan ócskák hogy a két kézbe véve és megcsavarva a végit, erőlködés nélkül törnek. Semmi tartásuk nincs.(persze azért ez nem szabványos teszt..)
Yv@n  
2006. márc. 07. 19:49 | válasz | #25
Nem ez a lámaság természetesen. A lámaság ott kezdődik, ha ezért a készüléket hibáztatja az illető.
2006. márc. 07. 19:40 | válasz | #24
A következő az lesz, hogy téped a hajad, mert nem érsz el funkciókat. Vagy egyátalán nem, vagy csak titkos kombinációkkal :)
BuzzFuzz   "Rest in Peace BuzzFuzz" 
2006. márc. 07. 19:20 | válasz | #23
aki béna, ne vegyen ilyen cuccokat...
Su0my  
2006. márc. 07. 18:46 | válasz | #22
nem csak az a baj, hogy sok funkció felesleges, hanem hogy kb új dobozban képesek eladni ugyanazt többér'...
2006. márc. 07. 18:37 | válasz | #21
Mondok neked más pédát is:
Gondolom van kábeltv-s szolgáltatás nálatok.Legyen mondjuk 50 csatorna amiből te csak max 10-t nézel.De a többit is kifizettetik veled!!!!Ezen nem háborogsz????Szükséged van rá?Nincs lehetne olyan csomagot is választani amiben csak az van amit te akarsz?Nem, megint a zsebedben kotorásznak.Akarod nem akarod megkapod.Ue a mobillal és mással is többlet szolgáltatás nem kérem de olyan nincs (de van gyártanak ilyent) ha tetszik ha nem megveszed és állsz ott mint majom hogy minek nekem ilyen semmire való fényképző amikor ott van a digitgép csak a példa kedvéért.
Majd ha idősebb leszek megtanulod értékelni időt meg azt hogy esetleg békén hagynak teszem az kufircolás közben.
2006. márc. 07. 18:08 | válasz | #20
És még mielött azt mondanád még1x hogy hülye vagyok müszaki téren meg ellensége vagyok elmondanám olyan müszaki technikával dolgozom amit te csak használsz de ha nem tudod használni höbörögni azt tudnál de rendesen.
2006. márc. 07. 17:54 | válasz | #19
Lazsi te valamit nagyon félreértettél....én azt mondtam hogy a mai embereknek ezek tök flesleges dolgok.Ha körbemézel az összes gyártónak csak ilyen csilivili cuccai van.Miért nem tudnak gyártani olyant is amit az apám vagy én mindenféle müszaki érzék nélkül tud használni??????
Megmondom én neked mert minden a pénzről szól.Minél többet kisajtolni a zsebedből vagy szüleidéből.....nézz egy meg régi csöves rádiót például letisztult formák egyszerű kezelés még mai szemmel is csodálatosak,megnézel 1 két éves mobilt hű de szar....
Kornan  
2006. márc. 07. 17:38 | válasz | #18
Én is tapasztaltam,hogy némelyik mobil telefon menüje teljesen logikátlanul van felépítve,elkezdtem keresgélni a neten és mások is panaszkodtak erre,persze ha sokat használod akkor egy idő után megtanulod.De itt a lényeg,hogy első pillantásra át lehessen látni. Ha keveset használod sokkal több időbe telik míg probléma nélkül használni tudod.Minden területen nagyrészt gyakorlat kérdése,aki több telefonnal találkozott és sokat használja az könnyen átlát egy ujat is,aki már sokat programozott tv-t annak egy uj tv beprogramozása sem lessz gond...
De egyes termékek nagyon logikátlanok és teljesen eltérő rendszert alkalmaznak,ezeken kéne változtatni.

szurka  
2006. márc. 07. 16:45 | válasz | #17
minden mai fiatal rögögve kezeli a mai kütyüket. Az ilyen cuccokkal max az amcsiknak lehet bajuk, nekik bele kell írni a tv használati utasításba, hogy nem ennivaló. Manapság már az 5 éves unoka mutatja meg a nagymaminak, hogy hogyan működik a videó, dvd, sattöbbbbbb
PetruZ  
2006. márc. 07. 16:37 | válasz | #16
Nem kell az ittenieket "lebecsülni", kis hazánk fiai arányaiban ugyanolyan hülyék, mint az amcsik (sőt, sztem még náluk is jobban), és erre pont az sg.hu fórumai mutatják a legjobb példákat...
lazsi  
2006. márc. 07. 16:05 | válasz | #15
Te ritka hülye vagy. PErsze mert neked pl az mp3 lejáccás fölösleges ezért a mobilakkal ne lehessen mást csinálni csak telefonálni meg smsezni. Attól, hogy te nem használod ki azt a funkcióját a készüléknek attól mások még használhatják.
lazsi  
2006. márc. 07. 16:04 | válasz | #14
Aki hülye a mai telefonokhoz meg stb eszközökhöz az használjon 10 éves telefont és kész. NEhogy már a kretének miatt lassuljon a fejlődés. Aki hülye az halljon meg és kész, vagy csak szimplán ne vegyen ilyen készülékeket.
Mondom ezt úgy, hogy szüleim sms-t se tudnak írni telefonjukon, de ők nem is sírnak azért, hogy ne legyen sms írás a telefonba, hanem elfogadják, hogy hasznos, de őket nem érdekli, ezért nem használják.
2006. márc. 07. 15:47 | válasz | #13
Tervezési feladatok legrohadtabb része nekem mindig is a dokumentáció elkészítése volt. Látom ez másoknál is így van. Pedig meg kell csinálni ,nincs mese.
Persze tény hogy vannak olyan antitálentumok,akiknek a tudását még egy sima magnó kezelése is meghaladja.

Az "átlag amcsi"-val való példlózást meg hagyjuk már abba könyörgöm! Az "átlag amerikai állampolgár" nemzetközileg a kretén szinonimája...
2006. márc. 07. 15:43 | válasz | #12
Nem azért, de az 5 éves gyerek majdnem mindenre rájön, ha a kezébe nyomsz egy "kütyüt". Anyámnak is az unoka állítja be a videomagnót, ha fel kell venni valamit.
2006. márc. 07. 15:34 | galéria | válasz | #11
Az a srác egy leányzó, Elke:)
Lame  
2006. márc. 07. 15:22 | válasz | #10
Lol!
Hulyek a felhasznalok ezert butisuk az eszkozoket.
Az amcsikat meg felhozni peldanak? Erdemes megnezni egy online help forumot. Olyan buta kerdeseik vannak, hogy az mar faj.
wanek   "Rest in Peace wanek" 
2006. márc. 07. 15:16 | válasz | #9
"több menedzsere próbálhatott ki néhány új terméket egy teljes hétvégén keresztül, számos esetben sikertelenül." - a menedzser meg az értelem két külön kategória.
intrex  
2006. márc. 07. 15:10 | válasz | #8
A legjobb példa az iPod. Baromi egyszerű kezelni, még az 5 éves gyerek is tudja használni. Nem tud annyit mint más hasonló árú készülék (bár az élmezőnyben van), csak azt amire kitalálták. Van benne persze néhány apóság, pl. naptár, jegyzettömb, ébresztő, játékok, stb., de a zene, video, képek, és a könnyű kezelhetőség a lényeg.
Ezt a filozófiát eddig nem fogta fel az MS.
2006. márc. 07. 14:44 | válasz | #7
De nemcsak a szórakoztató iparra is igaz ez gondoljatok bele a szoftverekre is azokban szintén hány olyan funkció van amit soha a büdös életben nem használ ki a mezei user.Ez a kökemény piszkos üzlet.
2006. márc. 07. 14:41 | válasz | #6
dez bocs MrPrise-nek szántam.
2006. márc. 07. 14:40 | válasz | #5
Én viszont tökéletesen egyetértek vele.

dez:ha esetleg van mobilod,tv-d és még lehetne sorolni hány olyan funkciója van amit ritkán vagy soha nem használsz???Akkor meg minek bele?Ja igen fel lehet vágni velük nekem ezt is tudja bebeeeee
Dave77  
2006. márc. 07. 14:38 | válasz | #4
Nem mindenki vágyik egy mobiltelefon, digitális kamera, DVD lejátszó... megvásárlásakor egy 100 oldalas kézikönyv tanulmányozásával kezdeni a használatát. Rohanó világunkban, sokaknak nincs ideje, türelme, energiája erre. Ez pedig nem lámaság.
dez  
2006. márc. 07. 13:25 | válasz | #3
A srác végkövetkeztetése hibás, de az igaz, hogy sokszor hiányos a leírás (olyan dolgokban is, amik nem magától értetődőek), ill. sokszor átláthatatlan, kényelmetlen a kezelés (átgontolatlanok a menük, stb.).
2006. márc. 07. 13:16 | válasz | #2
Azért a cikk utolsó mondata kicsit erős. Nem a vásárlók körében okoz gondot a sok funkció, csak a lámák körében :-)
totya4  
2006. márc. 07. 13:09 | válasz | #1
Na igen. Viszont akkor miért azok a termékek kapósabbak amik többet tudnak? Megvenni van esze azt ami többet tud, de használni már nuku? :)
Lehet kapni egyébként 7 gomb körüli egyszerű távirányítókat is, meg kell kérni valakit hogy programozza be, aztán kész :)