2005. augusztus 11. 13:58, csütörtök - Forrás: SG.hu
A Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője (HFJK) kezdeményezésére megszületett a T-Com Rt. és a szolgáltatási területén működő internetszolgáltatók között az a megállapodás, amely lehetővé teszi, hogy ezen a területen az ADSL internetszolgáltatás előfizetői a szolgáltatás hosszadalmas szüneteltetése nélkül tudjanak szolgáltatót váltani, jelentette be a Nemzeti Hírközlési Hatóság.
Hirdetés
Az NHH keretein belül működő HFJK azért kezdeményezett tárgyalásokat a szolgáltatókkal, mert túlzottnak és indokolatlannak tartotta a magyar távközlési piac azon gyakorlatát, hogy az ADSL előfizetők internetszolgáltató-váltása 30, vagy akár 60 napot is igénybe vehet. A Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője, Juhász Károly kezdeményezésére létrejött szerződéssel elhárul ez a szolgáltató váltást gátló akadály és ezután az ügyfelek úgy válthatnak szolgáltatót, hogy a folyamat közben nem kell lemondaniuk a szélessávú internet eléréséről.
A gyors váltás feltétele, hogy a "régi" szolgáltató nyilatkozzon arról, hogy az ügyfélnek nincs számlatartozása, ami után a váltásra a nagykereskedelmi szolgáltató - jelen esetben a T-Com - által biztosított ADSL modem leszerelése nélkül kerülhet sor.
Juhász Károly a gyors szolgáltatóváltás lehetőségének országossá bővítése érdekében a T-Com mellett a többi magyarországi nagykereskedelmi szolgáltatóval is tárgyalásban áll.
A HFJK szándékai szerint a közeljövőben sor kerülhet arra az aláírásra is, ahol a szolgáltatók vállalják, hogy a lehető legrövidebb idő alatt a szolgáltatóváltás új módjának lehetősége megjelenik az általános szerződési feltételekben - ezzel jogilag garantálva a fogyasztók számára rugalmas szolgáltatóváltás lehetőségét.
Az ADSL szolgáltatóváltás megkönnyítése a HFJK reményei szerint a szélessávú internet-szolgáltatások piacán a verseny erősödéséhez, a fogyasztók jobb kiszolgálásához vezethet.
Nekem a TVnet jött be, annyiért adják a nete egy éves szerződéssel, mint mások kettővel. Ráadásul mivel nem volt vezetékes telefonom mikor bekötöttük, azt is ingyen kiépítették, ráadásul ott korlátlan szerződéssel. A megbízhatősággal csak mostanában vannak gondjaim, 6 hónapig egyszer sem szakadt meg (nincs 24h-s bontás sem), viszont pár hete elkezdett megszakadozni és gyakran nem is tudtam kapcsolódni, bár szerintem a t-com ronthatott el vmit, szerecsére az utóbbi időben már megszűnt a dolog és újra jól működik minden.
Ennél már csak akkor lehetne jobb a verseny,ha nem éveket kellene letudni a hűségnyilatkozattal. Kénytelen vok most beköttetni egy 2000 Ft-tal drágább netet az 1 éves hűségnyilatkozat miatt. Vagy ha ilyen hosszútávra kötök,legalább könnyebb legyen lemondani (ne keljen annyit fizetni)! Há ez van
Én is Inviteles vagyok, a szolgáltatással nekem sincs bajom, csak ne kellene feleslegesen fizetnem 3000 forintot a telefonra, mikor fel se veszem, ráadásul le sem beszélhetem... :(
Mágneskép amiből csak akarod! http://egyedihuto.atw.hu
én őszintén szólva szívesen fizetek egy ezressel többet is, de akkor nekem a szolgáltatás működjön rendesen. Az invitel adsl pont ilyen. 9990-ért kapok 1 mbitet és soha semmi baj nincs vele.
SG HETI KVÍZ 1. SZEZON: BRONZÉREM :P
SCHUMI A LEGNAGYOBB!!!!
FORZA FERRARI!!!
nekem meg mar le is jart, eddig csak az tartott vissza a valtastol, hogy tul sokaig maradtam volna internet nelkul. most viszont semmi sem fog az axeleronal tartani. az biztos.
Nyomtatás
Elküldés e-mailben
A témához csak regisztrált és bejelentkezett látogatók szólhatnak hozzá!
