A Vivendi Telecom Hungary "Nyári akció hétvégi telefonbeszélgetésekre" szolgáltatásával összefüggésben indított piacfelügyeleti eljárásban a Hírközlési Területi Hivatal megállapította, hogy a szolgáltató a jogszabályokban foglaltaktól eltérően nyújtott távbeszélő szolgáltatást, és engedély nélkül, illetve engedélyben foglaltaktól eltérően használt korlátos erőforrást. A HTH előbbi jogsértés miatt 12.000.000,- Ft, utóbbi miatt 4.000.000,-Ft piacfelügyeleti bírságot állapított meg.

Hirdetés

A szolgáltató az internetes web oldalán megjelent tájékoztató tanúsága szerint "Nyári akció hétvégi telefonbeszélgetésekre" elnevezésű szolgáltatást vezetett be 2003. július 19. napján. A hatóság a fentiekre tekintettel hivatalból piacfelügyeleti eljárást indított annak megállapítása iránt, hogy a szolgáltató "Nyári akció hétvégi telefonbeszélgetésekre" szolgáltatása a jogszabályi előírásoknak megfelel-e.

A HTH Szegedi Iroda 2003. augusztus 2-án és 9-én a szegedi primer területén, a HTH Debreceni Iroda 2003. augusztus 13-án a jászberényi primer területén piacfelügyeleti ellenőrzést végzett. A HTH Debreceni Iroda által felvett jegyzőkönyv szerint a szolgáltató a "Nyári akció hétvégi telefonbeszélgetésekre" szolgáltatását az internetes weboldalon meghatározott feltételekkel nyújtotta, illetve nyújtja.

A piacfelügyeleti eljárás során a szolgáltató által bevezetett szolgáltatással kapcsolatban hatóság az alábbiakat állapította meg:

A bevezetett szolgáltatást a szolgáltató az internetes weboldalán megjelent tájékoztató értelmében oly módon nyújtotta, illetve nyújtja, hogy az akció időtartama alatt szombaton 00 órától vasárnap éjfélig, valamint augusztus 20. napján 00 órától éjfélig a helyi és körzeten belül beszélgetésekért 4 óra időtartamon belül, függetlenül a beszélgetés hosszától egységesen 45,- Ft-ot számítanak fel. Az akció időtartama alatt azoknak az előfizetőknek, akik az akciós lehetőséget nem kívánják igénybe venni, a helyben vagy körzeten belül indított hívásaik esetén először a 1767-es szolgáltatóhoz rendelt speciális számot kell tárcsázniuk, majd ezt követően a hívni kívánt 6 jegyű telefonszámot.

A közcélú távközlő-hálózatok azonosítóinak felosztási tervéről szóló 10/2001. (III.27.) MeHVM rendelet 1. számú melléklete rendelkezik a közcélú távbeszélő hálózatok számozási tervéről. Az 1. számú melléklet 3. pontja tartalmazza az előtétek és tárcsázási eljárásokra vonatkozó szabályokat, ezen belül a 3.1 pont szabályozza a tárcsázási, választási eljárásokat a közcélú távbeszélő hálózatban. E szerint primer körzeten belüli hívás esetében elegendő az előfizetői számot tárcsázni.

A fentiek alapján a szolgáltató a hivatkozott jogszabályokban foglaltaktól eltérően, jogszabályba ütköző módon úgy nyújtott, illetve nyújt távbeszélő szolgáltatást, hogy a primer körzeten belül az előfizetőknek az alapszolgáltatás igénybevétele során - a bevezetett szolgáltatás ideje alatt - tárcsázniuk kellett, illetve kell a 1767-es speciális (szolgáltatóhoz rendelt) számot.

Tekintettel arra, hogy a szolgáltató által bevezetett "Nyári akció hétvégi telefonbeszélgetésekre" szolgáltatás a már nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó általános szerződéses feltételeket érinti, ezért a szolgáltató köteles lett volna az Általános Szerződési Feltételeit (továbbiakban: ÁSZF) a hivatkozott jogszabályhelynek megfelelően módosítani.

A szolgáltató a hatósághoz a mai napig nem nyújtott be ÁSZF módosítást, azaz a vizsgált szolgáltatás nyújtása során megsértette a fenti hivatkozott jogszabályi rendelkezéseket is. A szolgáltató az internetes web-oldalán megjelenített „Nyári akció hétvégi telefonbeszélgetésekre” szolgáltatást bizonyítottan 2003. július 19. napjától kezdődően nyújtja a 1767 speciális szám használatával.

A HTH Budapesti Iroda hivatkozott határozatában a 1767 speciális számot speciális szolgáltatás (díjazási mód meghatározása) céljából jelölte ki. A szolgáltató a primer körzeten belüli hívások esetén az előfizetői szám előtt a szolgáltató választásra meghatározott 15(cd) formátumú előtét analógiájára használta, illetve használja a 1767-es speciális számot. A fentiek alapján a kijelölésre került 1767 speciális szám a bevezetett szolgáltatás vonatkozásában és jelen formájában való alkalmazása eltér a hatósági engedélyben foglaltaktól a nem megfelelő alkalmazási mód miatt.

A hatóság figyelembe vette a bírság mértékének megállapításánál, hogy a jogsértések olyan szolgáltatást érintenek, amelyet jelentős számú, kb. 400.000 előfizető vesz igénybe, szintén erre figyelemmel rendelte el a hatóság a határozat nyilvánosságra hozatalát.

HTC telefonok Már 28 989 Ft-tól!	iPhone-ok Már 98 900 Ft-tól!	ZTE okostelefonok Már 31 623 Ft-tól!	Samsung okostelefonok Már 26 990 Ft-tól!
részletek »	részletek »	részletek »	részletek »